190 milyonu aşkın ücretli abonesi ile Netflix , dünyadaki en büyük TV ve film izleme hizmetidir.
Bununla birlikte, dünyanın en büyük akış hizmeti bile sorunlara eğilimlidir. Video ve dilden oturum açmaya ve bağlantıya kadar, Netflix’in çalışmamasına neden olan ve hizmetten yararlanma yeteneğinizi azaltacak bazı sorunlar vardır. İşte daha yaygın sorunlardan bazıları ve bunlar için olası düzeltmeler. Eğer bir premium aboneliğiniz yoksa bağlantıdan Netflix‘e kaydolabilirsiniz.
[tie_index]Netflix Oturum Açma Sorunları[/tie_index]
Netflix Oturum Açma Sorunları
Netflix harika bir yayın hizmetidir, ancak oturum açamıyorsanız bile çok işe yaramaz. Giriş yaparken karşılaşabileceğiniz bazı sorunlar ve bunlar hakkında ne yapmanız gerektiği aşağıda belirtilmiştir:
- Doğru kimlik bilgilerini yazın. Ara sıra bir harf, sayı veya sembol eksik olabilir, bu yüzden yavaşlayın ve boş alanlara yazdıklarınızı iki kez kontrol edin.
- Aynı hesaptaki diğer kullanıcılarla sohbet edin. Birisi parolayı değiştirmiş ve plan hakkında herkesi bilgilendirmemiş olabilir. Sonraki adıma geçmeden önce onlarla kontrol edin.
- Doğru şifreyi girin. Şifrenizi unuttuysanız, e-posta, kısa mesaj, sesli arama veya fatura bilgilerinizi kullanarak sıfırlayabilirsiniz. İkinci seçenek için, adınızın, soyadınızın ve kredi / banka kartı numaranızın yanınızda olduğundan emin olun.
[tie_index]Netflix Akış Sorunları[/tie_index]
Netflix Akış Sorunları
Netflix hesabınıza giriş yaparsınız ve sadece videonun oynatılmaması için izleyecek bir şeyler bulursunuz. Muhtemelen bir akış sorunu yaşıyorsunuz, ancak endişelenmeyin. İşte durumu düzeltmek için deneyebileceğiniz bazı yollar.
- Cihazınızı kapatıp açın. Bu bir çok sorun için kurtuluş yolu olan basit bir çözümdür. Ayrıca modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatabilirsiniz.
- Netflix’i kaldırın ve yeniden yükleyin. Tekrar oturum açmanız gerekecek, ancak Netflix uygulamasını silip yeniden yükleyebilirsiniz. Alternatif olarak, uygulamayı kapatmaya zorlayabilir ve açabilirsiniz.
- Bağlantınızı kontrol edin. Netflix, minimum 0,5 Mb / sn indirme hızı önerir. İnternet hızınızın eşit olduğundan emin olun ve herhangi bir yavaşlamayla karşılaşırsanız internet servis sağlayıcınızla (ISS) iletişime geçin.
- Netflix uygulamasını güncelleyin. Netflix’in sunucularla iletişim kurabilmesi için, uygulamanın en son sürümünün cihazınıza indirilip yüklenmiş olduğundan emin olun.
- Cihazınızı güncelleyin. Benzer şekilde, cihazınızın çalıştığı işletim sisteminin en son sürümüne sahip olduğundan emin olun.
- Netflix’i başka kimlerin kullandığını kontrol edin. Yalnızca standart ve premium planlar, Netflix’i birden fazla cihazda izlemenize izin verir. Bu sınıra ulaştığınızda, birisi cihazında kullanmayı bırakmadığı sürece Netflix’i başka hiç kimse izleyemez.
- Uygulamanın veya tarayıcının önbelleğini ve verilerini temizleyin. Netflix verileri bozulabilir, bu nedenle Netflix uygulamasının veya tarayıcınızın önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun. Uygulamayı kullanıyorsanız, önbelleği ve verileri temizlemeden önce Netflix’ten çıkış yapın ve tekrar oturum açın.
[tie_index]Hizmet Sorunları[/tie_index]
Hizmet Sorunları
Oturum açma ve akış dışında, Netflix’in kendisiyle ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, uygulama sizin için açılmayabilir veya web sitesi çalışmayabilir. İşte bu tür ikilemlere bazı çözümler:
- Netflix’in çalışmadığına bakın. Netflix’in kapalı olup olmadığını veya Netflix’in bazı sunucu sorunları yaşayıp yaşamadığını görmek için DownDetector gibi bir siteyi ziyaret edin.
- Tekrar giriş yapın. Bazen Netflix telaşlanır ve oturum açmanıza izin vermez. Böyle bir durumda, her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için web sitesine oturum açma kimlik bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Oradan, cihazınızdaki verileri yenileyin ve tekrar giriş yapın.
- Netflix verilerini yenileyin. Uygulama veya cihazınızdaki verilerle ilgili bir sorun varsa Netflix verilerini yenileyin. Bununla birlikte, bu adım tipik olarak Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick ve akıllı TV’lerle sınırlıdır.
- Netflix çerezlerini temizleyin. Netflix’i ne kadar çok kullanırsanız, web sitesi o kadar çok çerez oluşturur. Bazı sorunlar yaşıyorsanız, tarayıcınızın ayarlarına gidebilir ve çerezleri temizleyebilirsiniz.
- Farklı bir bağlantıya geçin. Sadece kullandığınız Wi-Fi veya hücresel bağlantı şu anda iyi çalışmıyor olabilir. Yapabiliyorsanız, farklı bir Wi-Fi bağlantısına geçin. Alternatif olarak, akıllı telefonunuzdaki veya tabletinizdeki uygulama verilerini temizleyin ve cihazınızı yeniden başlatın.
Gerçekten çok isime yaradi tesekkur ederim